И еще одна особенность трудность,

И еще одна особенность трудность,

Химические и минеральные добавки в цементы и бетоны - Синайко Н.П.

Назовем вещи своими именами: СК может работать только
в результате определенных действий (или бездействия) высшего руководства
предприятия.

И еще одна особенность - трудность, связанная с
восприятием основных принципов системы качества. Большинство руководителей,
которые впервые попытались прочесть стандарт ИСО 9000, утверждают, что кроме
чувства раздражения и глубокого разочарования, они ничего не испытали.

Это вызвано:

•непривычное изложение (стандарты предназначены для
любой продукции, поэтому требуется их постоянно интерпретировать для конкретных
условий), изложено, что должно быть достигнуто, но нет указаний на то, как это
сделать;

•использование в лексике стандартов слов в непривычном
значении (идентификация, процедура заявки на подряд, прослеживаемость,
предупреждающие мероприятия);

»отсутствие адекватных терминов в русском или
украинском языке .(перевод не досконален);

•отсутствие возможности прямого применения (в норме
указывается на необходимость выполнить процедуру, а требование предполагает
определенные конкретные факты выполнения процедуры и т.д.)

СК ИСО
9000 насыщена документами.

<>
name=bookmark29>Документы системы качества

Руководство
по качеству, методологические, рабочие и контрольные инструкции, положения об
отделах, подразделениях, должностные инструкции, т.е. документы в которых
фиксируются требования к процессам, продукции, ресурсам и организационной
структуре.

<>
name=bookmark30>Записи по качеству

Т.е. документы, которые свидетельствуют о выполнении
указанных требований

Документация
СК ИСО 9000 позволяет обеспечить воспроизводимость процесса
производства, гарантировать проверяемость системы, создать уверенность
персонала в том, что процесс производства направлен на реализацию целей в
области качества, руководству предприятия иметь правильную ориентацию
при принятии решений для достижения среднесрочных и долгосрочных целей всех
производственных процессов.