Основными каналами
для сбора сведений о конкурентах являются:
□
реклама в общих и
специальных изданиях, буклеты, проспекты;
□
справочники,
финансовые отчеты;
□
статьи в деловой
прессе;
□
презентации,
пресс-конференции;
□
научно-практические
конференции;
□
выставки и ярмарки;
□
систематизация
информации, полученной сотрудниками фирмы по личным каналам.
Цель
изучения конкурентов - выявление их преимуществ, которые нужно нивелировать, и
слабых сторон, которыми нужно воспользоваться. Кроме того, подобную информацию
можно использовать как полезный опыт.
Если
речь идет о сравнительно узком сегменте рынка подрядных работ, например, монтаж
лифтов или электротехнические работы, персональное изучение конкурентов вполне
возможно и даже необходимо. В случае, когда рассматривается обширный рыночный
сектор, например, генподрядные работы в жилищном строительстве, где действуют
десятки компаний, нужен иной подход. Здесь цель состоит в выяснении средних
рыночных параметров по ценам, качеству, срокам, технической оснащенности,
квалификации, организации труда. Если фирма достигнет этих параметров и
превзойдет их, она будет иметь успех.
Растущие сектора подрядного рынка характеризуются высокой нормой
прибыли и выход на них, в принципе, весьма перспективен. Тем более, что
диверсификация деятельности усиливает позиции
фирмы, повышает
ее
устойчивость.
Однако при принятии такого чрезвычайно ответственного решения необходимо учесть
следующие трудности: